- Domů
- Zákaznická podpora
8FigureTrader Centrum pomoci zákazníkům
Navigace výzvami ve vaší obchodní cestě
V 8FigureTrader je váš úspěch v obchodování naší prioritou. Náš oddaný tým podpory je k dispozici, aby vás provedl jakýmikoli překážkami a zajistil plynulý a sebejistý obchodní zážitek.
Spojte se s námi dnesK dispozici je více možností kontaktu
Živý chat
Nepřetržitá zákaznická podpora prostřednictvím platformy 8FigureTrader zajišťuje, že nejste nikdy nedostupní.
Prozkoumejte nyní nástroje podporyPodpora e-mailem
Získejte rychlé odpovědi na své běžné otázky, obvykle do jednoho dne.
Odeslat e-mailTelefonická podpora
Náš tým zákaznické podpory je k dispozici od pondělí do pátku, od 9:00 do 18:00 EST, pro naléhavou a komplexní podporu na 8FigureTrader.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Facebooku, Twitteru a LinkedInu pro nejnovější aktualizace a pomoc.
Sledujte násCentrum nápovědy
Komplexní nástroje, odborné poznatky a návody krok za krokem navržené tak, aby zlepšily vaši obchodní cestu.
Navštivte 8FigureTraderFórum komunity
Spojte se s živou komunitou, vyměňujte si strategie a rychle řešte dotazy.
Staňte se součástí naší obchodní sítěDedikovaná podpora kdykoli ji budete potřebovat, aby vaše důvěra rostla.
Živý chat
24/7
Nepřetržitá pomoc pro bezproblémový obchodní zážitek
Podpora e-mailem
Zaručujeme rychlé reakce
Rychlá zpětná vazba během provozní doby.
Telefonická podpora
Pouze ve všední dny
Zákaznický servis dostupný od 9 do 18 hodin EST.
Centrum nápovědy
Vždy k dispozici
Přístup k okamžité podpoře kdykoli je nutné.
Plynulá pomoc přesně v nejdůležitějších okamžicích.
1. Přihlásit se
Chcete-li se přihlásit ke svému účtu 8FigureTrader, přejděte na oficiální webovou stránku a zadejte své přihlašovací údaje.
2. Přístup k podpůrnému centru
Identifikujte oblast "Podpora" nebo "Nápověda", obvykle umístěnou v patičce nebo hlavním menu.
3. Vyberte svůj způsob podpory
Vyberte si preferovanou možnost podpory, například živý chat, e-mail, telefonickou podporu nebo samoléčebné zdroje.
4. Poskytněte podrobnosti
Uveďte své přihlašovací údaje a jasně popište svůj problém, abyste obdrželi cílenou pomoc.
Prozkoumejte naši komplexní řadu průvodců řešením problémů a zdrojových materiálů.
Centrum nápovědy
Navštivte naše podrobné Centrum nápovědy pro návody, Často kladené otázky a vzdělávací obsah k řešení běžných problémů.
Přístup ke zdrojůmČasto kladené otázky
Rychlý přístup k odpovědím na běžné otázky týkající se služeb 8FigureTrader.
Přístup ke zdrojůmVideo návody
Přistupte ke komplexním video průvodcům pro plynulé zvládnutí funkcí a nástrojů 8FigureTrader.
Přístup ke zdrojůmFóra komunity
Spojte se s ostatními obchodníky v naší komunitě, sdílejte strategie a získejte nové pohledy.
Přístup ke zdrojůmZlepšete svůj obchodní zážitek pomocí podrobných tutoriálů a personalizované asistence.
Přesně vysvětlete svůj problém: Uveďte podrobné údaje a jakékoli relevantní oznámení nebo aktualizace.
Nasazení decentralizovaných datových řešení: Využijte efektivní strategie a nástroje k pomoci IT týmu při řešení problémů na 8FigureTrader.
Vyberte si optimální způsob podpory: zvolte live chat pro okamžitou pomoc nebo e-mail pro komplexní dotazy.
Začněte s Centrem nápovědy: Hledejte rychlá řešení před tím, než kontaktujete podpůrné týmy.
Shromážděte potřebné údaje: Připravte si své přihlašovací údaje, ID transakcí a snímky obrazovky pro komunikaci s podporou.
Pokud problémy přetrvávají, neváhejte opět kontaktovat podporu prostřednictvím vašeho preferovaného kanálu nebo vyzkoušejte alternativní způsob kontaktu.