- Početna
- Služba za korisnike
8FigureTrader Središte za pomoć korisnicima
Navigacija izazova na vašem putu trgovanja
U 8FigureTrader, vaš uspjeh u trgovanju nam je na prvom mjestu. Naš posvećeni tim za podršku dostupan je da vas vodi kroz sve prepreke, osiguravajući glatko i samouvjereno iskustvo trgovanja.
Povežite se s nama danasDostupne mnogostruke opcije kontakta
Živo chatiranje
Pružanje korisničke pomoći 24/7 putem platforme 8FigureTrader osigurava da uvijek ostanete dostupni.
Istražite Alate za Podršku SadaPodrška putem E-pošte
Dobijte brza odgovore na svoja česta pitanja, obično unutar jednog dana.
Pošalji E-poštuTelefončka podrška
Naš tim za korisničku podršku dostupnan je od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati EST, za hitne i sveobuhvatne usluge na 8FigureTrader.
Pozovi sadaDruštveni mediji
Pratite nas na Facebooku, Twitteru i LinkedInu za najnovije vijesti i pomoć.
Pratite nasCentar za pomoć
Sveobuhvatni alati, stručni uvidi i vodiči korak po korak osmišljeni da podignu vaše trgovanje na viši nivo.
Posjetite 8FigureTraderForum zajednice
Povežite se s živahnom zajednicom, razmjenjujte strategije i brzo rješavajte upite.
Postanite dio naše trgovačke mrežePosvećena podrška kad god vam zatreba, osiguravajući vaš rast povjerenja.
Živo chatiranje
24/7
Podrška 24/7 za besprijekorno trgovinsko iskustvo
Podrška putem E-pošte
Jamčimo brzo odgovaranje
Brzi povratne informacije tijekom radnih sati.
Telefončka podrška
Samo radnim danima
Usluga za korisnike dostupna od 9 do 18 sati EST.
Centar za pomoć
Uvijek dostupno
Pristupite trenutnoj podršci kada god je potrebno.
Besprijekorna pomoć točno kada je najpotrebnija.
1. Prijavite se
Da biste se prijavili na svoj 8FigureTrader račun, idite na službenu web stranicu i unesite svoje pristupne podatke.
2. Pristupite Centru za podršku
Identificirajte područje 'Podrška' ili 'Pomoć', koje se obično nalazi u podnožju ili glavnom izborniku.
3. Odaberite svoj način pomoći
Odaberite svoju preferiranu opciju podrške, kao što su chat uživo, e-pošta, telefonska podrška ili resursi za samopomoć.
4. Pružite detalje
Pružite svoje podatke o prijavi i jasno opišite svoj problem kako biste dobili ciljana pomoć.
Istražite naš sveobuhvatan asortiman vodiča za rješavanje problema i resursnih materijala.
Centar za pomoć
Posjetite naš detaljni Centar za pomoć za vodiče, Često postavljana pitanja i obrazovne sadržaje za rješavanje uobičajenih problema.
Pristupiti resursuČesto postavljana pitanja
Pristupite brzom odgovoru na često postavljana pitanja u vezi s uslugama 8FigureTrader.
Pristupiti resursuVideo tutoriali
Pristupite sveobuhvatnim video vodičima za savladavanje funkcionalnosti i alata 8FigureTrader bez problema.
Pristupiti resursuForum zajednice
Povežite se s drugim trgovcima u našoj zajednici kako biste razmijenili strategije i stekli nove uvide.
Pristupiti resursuPoboljšajte svoje iskustvo trgovanja s detaljnim vodičima i personaliziranom podrškom.
Točno objasnite svoj problem: uključite sveobuhvatne detalje i relevantne obavijesti ili ažuriranja.
Implementirajte decentralizirana rješenja za podatke: koristiti učinkovite strategije i alate za pomoć IT timu u rješavanju problema na 8FigureTrader.
Odaberite optimalnu metodu podrške: odaberite live chat za trenutnu pomoć ili e-poštu za sveobuhvatna pitanja.
Početak s Centrom za pomoć: Potražite brza rješenja prije nego što kontaktirate timove za podršku.
Prikupite potrebne podatke: Pripremite svoje podatke za prijavu, ID-ove transakcija i snimke zaslona za interakcije s podrškom.
Ako problemi i dalje postoje, ne ustručavajte se ponovno kontaktirati podršku putem odabranog kanala ili isprobajte alternativnu metodu kontakta.