Центр поддержки клиентов 8FigureTrader
Навигация по вызовам в вашем торговом путешествии
В 8FigureTrader ваш успех в торговле — наш приоритет. Наша команда поддержки готова помочь вам преодолеть любые препятствия, обеспечивая гладкий и уверенный торговый опыт.
Свяжитесь с нами сегодняДоступны различные способы связи
Онлайн-чат
Круглосуточная помощь клиентам через платформу 8FigureTrader гарантирует, что вы никогда не останетесь без связи.
Исследуйте инструменты поддержки сейчасЭлектронная почта поддержки
Получайте быстрые ответы на часто задаваемые вопросы, обычно в течение одного дня.
Отправить письмоПоддержка по телефону
Наша команда службы поддержки доступна с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по восточному времени для срочной и комплексной поддержки по адресу 8FigureTrader.
Позвонить сейчасСоциальные сети
Подписывайтесь на нас в Facebook, Twitter и LinkedIn, чтобы получать последние обновления и помощь.
Следите за намиЦентр помощи
Всеобъемлющие инструменты, экспертные рекомендации и пошаговые учебники, созданные для повышения вашего уровня торговли.
Посетить 8FigureTraderФорум сообщества
Свяжитесь с ярким сообществом, обменивайтесь стратегиями и быстро решайте вопросы.
Станьте частью нашей торговой сетиПостоянная поддержка, когда бы вам ни понадобилась, чтобы укрепить ваше доверие.
Онлайн-чат
Круглосуточно
Круглосуточная помощь для бесперебойной торговли
Электронная почта поддержки
Мы гарантируем быстрый ответ
Быстрый отклик во время рабочих часов.
Поддержка по телефону
Только в будние дни
Обслуживание клиентов доступно с 9 утра до 6 вечера по восточному времени.
Центр помощи
Всегда доступен
Получите мгновенную поддержку при необходимости.
Бесшовная помощь именно тогда, когда она нужна больше всего.
1. Войти в систему
Чтобы войти в свой аккаунт 8FigureTrader, перейдите на официальный сайт и введите свои учетные данные.
2. Доступ к центру поддержки
Определите раздел «Поддержка» или «Помощь», обычно расположенный в нижнем колонтитуле или основном меню.
3. Выберите способ получения помощи
Выберите предпочитаемый способ поддержки, такой как чат, электронная почта, телефонная поддержка или ресурсы самообслуживания.
4. Предоставьте детали
Укажите ваши данные для входа и ясно опишите вашу проблему, чтобы получить целенаправленную помощь.
Изучите наш полный ассортимент руководств по устранению неисправностей и ресурсных материалов.
Центр помощи
Посетите наш подробный Центр помощи для просмотра руководств, часто задаваемых вопросов и обучающего контента для решения распространенных проблем.
Получить ресурсЧасто задаваемые вопросы
Быстрый доступ к ответам на часто задаваемые вопросы о сервисах 8FigureTrader.
Получить ресурсВидеоуроки
Доступ к обширным видеоинструкциям для легкого освоения функций и инструментов 8FigureTrader.
Получить ресурсФорумы сообщества
Общайтесь с другими трейдерами в нашем сообществе, чтобы делиться стратегиями и получать новые идеи.
Получить ресурсУлучшите свой торговый опыт с помощью подробных учебных материалов и персональной помощи.
Точно объясните вашу проблему: включите подробные сведения и любые соответствующие уведомления или обновления.
Разверните децентрализованные решения для данных: используйте эффективные стратегии и инструменты для помощи ИТ-команде в устранении проблем на 8FigureTrader.
Выберите оптимальный способ поддержки: чат в реальном времени для немедленной помощи или электронную почту для подробных запросов.
Начните с Центра поддержки: ищите быстрые решения, прежде чем обращаться в службу поддержки.
Собирайте необходимые детали: подготовьте данные для входа, идентификаторы транзакций и скриншоты для взаимодействия с поддержкой.
Если проблемы сохраняются, не стесняйтесь снова связаться с поддержкой через выбранный вами канал или попробуйте альтернативный способ связи.